Expédition et livraison

L'expédition des colis est effectuée en Nouvelle-Calédonie (Province Sud, Province Nord, Province des Iles).

Les frais de livraison sont offerts pour toute commande supérieure ou égale à 7500CFP.  En dessous de ce montant un forfait de livraison d’une valeur de 500CFP sera ajouté sur votre facture.

Les articles sont expédiés du lundi au vendredi inclus, hors jours fériés.

La vérification des paiements peut entraîner un retard dans le traitement des commandes et donc un retard de livraison.

 

Livraison par la poste (OPT)

Toute commande passée sur www.tricot-raye.nc, pour une livraison hors Nouméa, sera préparée et expédiée le lendemain par la poste (hors samedi, dimanche et jours fériés) sous réserve de validation du paiement. Le délai de livraison pour les envois OPT est d’environ 3 jours (ouvrés) pour le territoire de la Nouvelle-Calédonie. TRICOT RAYE ne pourra être tenu pour responsable d’un éventuel retard de livraison de la Poste.

 

Le client est tenu de vérifier l'état des articles livrés 

Toute anomalie concernant les articles (article manquant par rapport au bon de commande, colis ouvert, article cassé, défectueux...) devra être impérativement indiquée dans les 8 heures suivant la livraison et exclusivement sur l’interface prévue à cet effet sur notre site web sous la rubrique  « contact ».